Lidando com feedback: como reagir de acordo com seu perfil

Equipe de trabalho recebendo um feedback.

Índice

O que é feedback?;
Importância do feedback para o desenvolvimento profissional;
Reações ao feedback de acordo com o perfil comportamental;
Dicas para lidar com feedback de forma construtiva;
Conclusão.

Introdução

No mundo profissional, receber feedback é essencial para o crescimento e desenvolvimento. No entanto, a maneira como lidamos com ele pode variar muito de acordo com o nosso perfil comportamental.

O Profiler, ferramenta de mapeamento comportamental com Inteligência Comportamental, identifica quatro perfis: Executor, Comunicador, Planejador e Analista. Cada um possui características e reações próprias, o que influencia a forma como recebem e processam feedbacks.

Neste artigo, vamos explorar como cada perfil reage ao feedback, oferecendo dicas para lidar com ele de forma construtiva e eficaz.

O que é feedback?

Feedback é o processo de fornecer informações sobre o desempenho de alguém, seja em relação a uma tarefa específica, comportamento ou atitude. Ele pode ser positivo, negativo ou neutro, e tem como objetivo ajudar a pessoa a melhorar seu desempenho e alcançar seus objetivos.

Importância do feedback para o desenvolvimento profissional

O feedback é crucial para o desenvolvimento profissional, pois:

Ajuda a identificar pontos fortes e fracos: Permite que você tenha uma visão mais clara de suas habilidades e áreas que precisam de aprimoramento.
Incentiva o crescimento: O feedback positivo motiva e impulsiona o desenvolvimento, enquanto o feedback negativo oferece oportunidades de aprendizado e correção de erros.
Melhora a comunicação: Promove um ambiente de comunicação aberta e honesta, permitindo que você se expresse e receba informações valiosas.
Fortalece o relacionamento: Contribui para um relacionamento mais forte e positivo entre colegas, gestores e colaboradores.

Reações ao feedback de acordo com o perfil comportamental

Executor:

Reação: Os Executores tendem a ser diretos e práticos. Eles preferem feedbacks objetivos, focados em resultados e ações concretas.
Exemplo: "Seu relatório está completo, mas precisa ser mais conciso. Foque nos pontos chave e evite informações redundantes."
Dicas: Seja claro e objetivo. Apresente soluções e sugestões práticas.

Comunicador:

Reação: Os Comunicadores valorizam a comunicação clara e empática. Eles se sentem mais confortáveis com feedbacks que reconhecem seus esforços e destacam o impacto de suas ações.
Exemplo: "Adorei a forma como você conduziu a reunião! Sua energia e entusiasmo contagiaram a equipe."
Dicas: Use uma linguagem positiva e encorajadora. Demonstre reconhecimento pelo trabalho e esforço do Comunicador.

Planejador:

Reação: Os Planejadores apreciam feedbacks estruturados e detalhados. Eles buscam entender o contexto, as razões por trás do feedback e como ele se encaixa em seus planos.
Exemplo: "Seu planejamento está bem estruturado, mas algumas etapas poderiam ser otimizadas para aumentar a eficiência. Vamos analisar juntos como podemos melhorar."
Dicas: Apresente dados e informações relevantes. Explique o raciocínio por trás do feedback.

Analista:

Reação: Os Analistas buscam informações detalhadas e evidências para embasar o feedback. Eles preferem feedbacks que demonstrem lógica e clareza, com dados e exemplos específicos.
Exemplo: "Seu código está funcionando, mas a performance poderia ser melhorada. Analisando os dados, percebemos que a otimização do algoritmo X poderia reduzir o tempo de execução em Y%."
Dicas: Apresente dados e informações relevantes. Utilize exemplos concretos e linguagem técnica.

Dicas para lidar com feedback de forma construtiva

Ouça atentamente: Concentre-se no que está sendo dito, sem interromper.
Faça perguntas: Se algo não estiver claro, peça esclarecimentos.
Agradeça: Demonstre gratidão pelo feedback, mesmo que seja negativo.
Mantenha a calma: Evite reações emocionais.
Foque na solução: Concentre-se em como melhorar, não em justificar seus erros.
Peça exemplos: Se o feedback for vago, peça exemplos específicos.
Mantenha um diálogo aberto: Comunique suas dúvidas e perspectivas de forma clara e respeitosa.

Conclusão

Entender como lidar com feedback de acordo com o seu perfil comportamental é fundamental para o crescimento profissional. Ao se autoconhecer e adaptar sua forma de receber e processar o feedback, você estará mais preparado para aproveitar as oportunidades de aprendizado e desenvolvimento que ele oferece.

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